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推し活管理アプリ OshiLog のお問い合わせ・よくある質問

お問い合わせ

アプリの不具合・ご要望・課金に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。通常2〜3営業日以内に返信いたします。

📧 mako@akibaground.jp

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか?
A. 記録したデータはお使いのアカウントに紐づけてクラウド(Firebase)に安全に保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. 機種変更してもデータは引き継げますか?
A. Google または Apple アカウントでサインインしておくと、機種変更後も同じアカウントでサインインすればデータを引き継げます。
Q. プレミアムプランの解約方法は?
A. iPhoneの「設定」→ Apple ID → サブスクリプション から、いつでも解約できます。
Q. 広告を消したい
A. プレミアムプランにご登録いただくと広告が非表示になります。
Q. アカウントを削除したい
A. アプリ内のマイページ →アカウント画面から削除できます。削除すると記録データも消去されます。

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